Vertrags- und Allgemeine Nutzungsbedingungen und Verkaufsbedingungen

4.1) Nutzungsbedingungen

Die nachfolgenden Konditionen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen – sowie eventuelle zukünftige vorgenommene Änderungen – gelten für alle unsere Online-verfügbaren Dienstleistungen, darunter die Webseite „https://shop.agriturismo.net“. Bevor Sie Dienstleistungen dieses E-Marktplatzes in Anspruch nehmen, bitten wir Sie, die Konditionen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor deren Nutzung aufmerksam zu lesen.

Mit dem Zugriff auf unsere Webseite (unabhängig des von Ihnen benutzten Endgerätes, also einschließlich mobiler Endgeräte), sowie deren Nutzung oder den Kauf von Waren oder Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie die nachfolgenden Bedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinie) gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

Die vorliegenden Internetseiten, deren Inhalt, deren Aufbau und Struktur, sowie alle Informationen, die die diese Webseite liefert, sind Eigentum von 4tourism s.r.l. und werden durch 4tourism s.r.l. angeboten und verwaltet und unterliegen den nachstehenden Bestimmungen und Bedingungen.

Artikel 1 - FESTLEGUNGEN

Die Begriffe „Die Gesellschaft“, „E-Marktplatz-Betreiber“, „Wir“, „unser/e“ beziehen sich auf „4tourism s.r.l. società unipersonale (C.F. e P. IVA 01618980500), also der Einpersonengesellschaft mit USt-Nr.: 01618980500 und Sitz in Via S.Antioco 70 - 56021 Cascina (PI), Tel.  +39 050 8665377, Fax +39 050 3869005, E-Mail: amministrazione@4tourist.net.

„E-Marktplatz“, „Plattform“ oder „Internetseite“: meint die Internetseite https://shop.agriturismo.net, die Eigentum von 4tourism s.r.l. ist und untere deren Kontrolle steht und von ihr verwaltet, gepflegt und kontrolliert wird.

Auf dieser Internetseite sind Produkte/Dienstleistungen zur Verfügung gestellt, sowie Angebot und Nachfrage zusammen gebraucht. Dazu wird der Kontakt zwischen Verkäufern und den potenziellen Käufern bzw. Nutzern der Dienstleistungen hergestellt.

„Produkte“ sind Konsumgüter unterschiedlicher Art, die von unseren Partnern auf dem E-Marktplatz “shop.agriturismo.net” zur Verfügung gestellt werden.

Mit „Partner“, „Verkäufer“, „Betrieb“ oder „Gewerbebetrieb“ ist eine natürliche oder juristische Person gemeint, die in Ausübung ihrer eigenen unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit oder als Vermittler derselben handelt und auf der Plattform "shop.agriturismo.net" Verbrauchsgüter und/oder Dienstleistungen anbietet.

„Benutzer“, „Käufer“ oder „Kunde“ bedeutet allgemein die Person, die vom Partner auf der Plattform angebotene Waren und Dienstleistungen kauft. Der Benutzer gilt als "Verbraucher", wenn er als natürliche Person Waren online für den eigene Bedarf kauft und der Kauf nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit steht. In diesem Falle sind diese allgemeinen Bedingungen vollumfänglich anwendbar.

Für alle anderen Benutzer, die sich auf der Webseite als Unternehmen oder Freiberufler (Personen mit USt-Identifikationsnummer) registrieren und zum Zwecke oder im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit handeln, gelten nur die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die sich nicht speziell und ausschließlich auf den Verbraucher beziehen. Dieser Personenkreis soll  hier als "professionell" bzw. „gewerbetreibend“ bezeichnet werden.

"Spediteur", "Kurier", "Beförderungsunternehmen" oder "Transportunternehmen" sind  juristische Personen, die mit der Auslieferung der Ware an den Kunden beauftragt sind. 

Artikel 2 – ZWECK UND ART DER DIENSTLEISTUNG

2.1 Der E-Marktplatz-Betreiber erlaubt in seiner Eigenschaft als Lieferant der Handels-Plattform (E-Plattform) Betrieben, ihre eigenen Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten, verkaufen, bewerben und zur Bestellung anzubieten.

Die mit „shop.agriturismo.net“ bezeichnete E-Plattform ist über die Adresse https://shop.agriturismo.net für Kauf bzw. Buchungen erreichbar.

Der E-Marktplatz "shop.agriturismo.net" stellt den gehosteten Unternehmen nützliche Werkzeuge zur Verfügung, damit diese durch eigen Aktionen ihr eigens Geschäft und eigenen Umsatz entwickeln können.

Der E-Marktplatz fördert diese Entwicklung, wird aber in keinem Falle Vertragspartner eines Handelsgeschäftes von den gehosteten.

Unternehmen sein, das in Business-to-Consumer-Logik von gehosteten Unternehmen mit Nutzern des E-Marktplatzes abgewickelt wird. Ein solches Handelsgeschäft umfasst auch von den gehosteten Unternehmen angebotene Produkte und/oder Dienstleistungen, die in einer Business-to-Business-Logik von den gehosteten Betrieben selbst abgewickelt wird.

Der E-Marktplatz wird diesen kommerziellen Austausch fördern, aber dabei niemals eine Vertragspartei sein. Die Vertrags-Beziehungen finden ausschließlich zwischen dem gehosteten Betrieb als Verkäufer und dem Verbraucher/Nutzer bzw. zwischen dem Verkäufer und konsumierenden Unternehmen statt.

Der E-Marktplatz-Betreiber übernimmt keinerlei Verantwortung für den Kaufvertrag und dessen korrekte Erfüllung und tritt in keiner Weise als Vertreter des Verkäufers auf. 

Der Verkäufer ist allein verantwortlich für den Verkauf seiner Produkte und Dienstleistungen. Mit dem Kauf/Buchung über die Plattform shop.agriturismo.net geht der Kunde ein direktes und verbindliches Vertragsverhältnis mit dem Verkäufer ein, von dem das Produkt oder die Dienstleistung erworben wird.

2.2 Der E-Marktplatz-Betreiber tritt ausschließlich als Vermittler zwischen dem Käufer und dem betreffenden Verkäufer auf. Zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden informiert er den Verkäufer, sowie den Käufer, mit einer E-Mail mit den Einzelheiten der Bestellung und/oder der Buchungen.

2.3 Mit der Gestattung der Nutzung des E-Marktplatzes gibt der E-Marktplatz nur die Daten weiter, die von den Verkäufern direkt zur Verfügung gestellt werden. Letztere sind für alle auf der Plattform angezeigten Informationen voll verantwortlich. Obwohl der E-Marktplatz-Betreiber den Service mit größtmöglicher Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit bereitstellt, ist er nicht in der Lage, die Richtigkeit, Vollständigkeit und Genauigkeit der Informationen, einschließlich der Preise, Kosten und Tarife, sowie die Verfügbarkeit der auf der Plattform angezeigten Waren und Dienstleistungen zu überprüfen und zu garantieren.

Der E-Marktplatz-Betreiber kann daher nicht für ungenaue, falsche, nicht gelieferte oder irreführende Informationen verantwortlich gemacht werden.

Es gehört nicht zu den Zwecken unseres E-Marktplatzes, Verkäufer zu empfehlen oder besonders zu unterstützen, die ihren Produkten mit Aussagen zu Qualität, Servicelevel, Verfügbarkeit veröffentlichen.

2.4 Die Plattform „shop.agriturismo.net“ ist nur den Verkäufer vorbehalten, die mit 4tourism s.r.l. durch Vertrag eine aktive Geschäftsbeziehung haben. „shop.agriturismo.net“ ist keine offene Plattform (wie Amazon oder eBay), auf der der Verbraucher sein Produkt/seine Dienstleistung zur Verfügung stellen kann. Der E-Marktplatz-Betreiber erlaubt nicht-professionellen Parteien nicht, ihre Produkte auf oder über https://shop.agriturismo.net anzubieten oder zu verkaufen.

Artikel 3 – PRIVATSPHÄRE UND COOKIES

Wir regen an, unsere Datenschutzerklärung und Behandlung der Cookies zu lesen, die die Nutzung der Plattform “shop.agriturismo.net” regeln.

Artikel 4 – AUSTAUSCH VON  NACHRICHTEN UND KOMMUNIKATION

4.1. Mit dem Kauf einer Ware oder der Buchung einer Dienstleistung auf der Plattform shop.agriturismo.net erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, Mitteilungen per E-Mail oder Telefon zu erhalten, die für die Erfüllung des Vertrags notwendig sind.

Wenn Sie keine Promotions- und Werbemitteilungen von der E-Plattform erhalten möchten, können Sie dazu Ihre Einstellungen ändern. Folgen Sie dafür den Anweisungen auf der Seite zur Datenschutzpolitik und den Cookies.

4.2 Der E-Marktplatz-Betreiber ist in keiner Weise für Nachrichten des Verkäufers verantwortlich, die auf oder über seine Plattform erfolgen. Der E-Marktplatz-Betreiber kann nicht garantieren, dass jede Anfrage oder Mitteilung von Kunden an den Verkäufer korrekt und rechtzeitig in Empfang genommen, geöffnet und gelesen, ausgeführt oder akzeptiert wird. 

Der E-Marktplatz-Betreiber ist deshalb nicht für die Ausübung der Rechte durch den Käufer verantwortlich, wenn diese mit den an den Verkäufer gerichteten Anfragen oder Mitteilungen verbunden sind.

4.3 Um den Kauf von Produkten/Dienstleistungen erfolgreich abschließen oder die Plattform optimal nutzen zu können, müssen eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer angegeben werden. Der E-Marktplatz-Betreiber haftet nicht für nicht vorhandene oder falsche E-Mail-Adressen, Telefon-(Handy-)Nummern oder Kreditkartennummern und ist auch nicht verpflichtet, deren Existenz oder Richtigkeit zu überprüfen.

Artikel 5 – HAFTUNG UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

5.1 Vorbehaltlich der Einschränkungen und Klarstellungen in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und, soweit gesetzlich zulässig, haftet der E-Marktplatz-Betreiber nur für direkte und unmittelbare, tatsächlich erlittene Schäden, die auf die Nichteinhaltung der vom E-Marktplatz bei der Erfüllung der in diesen allgemeinen Bedingungen übernommenen Verpflichtungen zurückzuführen sind. 

5.2 Der E-Marktplatz-Betreiber verpflichtet sich, den Zugang zur Plattform regelmäßig und ohne Unterbrechung zu gewährleisten und die Übertragungen fehlerfrei zu gestalten. Aufgrund der Beschaffenheit des Internets kann ein ununterbrochener Zugang und eine fehlerfreie Übertragung jedoch nicht garantiert werden.

Darüber hinaus kann der Zugang zur Plattform shop.agriturismo.net gelegentlich ausgesetzt, eingeschränkt oder unterbrochen werden, um Wartungsarbeiten, Reparaturen oder die Einführung neuer Funktionen und/oder Dienstleistungen zu ermöglichen. E-Marktplatz-Betreiber wird versuchen,  Häufigkeit und Dauer dieser Down-Zeiten und oder anderer Einschränkungen zu begrenzen.

5.4 Der E-Marktplatz-Betreiber ist nicht verantwortlich für die Unzulänglichkeiten und Ausfälle durch Dritte, die das Funktionieren der Online-Dienste beeinträchtigen. Darunter fallen beispielsweise Geschwindigkeitseinbußen oder Ausfälle von Servern, die den Verkehr zu und von den Nutzern des Shops / Käufern oder den Verkäufern verwalten.

Darüber hinaus kann aufgrund der spezifischen Struktur des Internet-Netzwerks, an dem viele Komponenten beteiligt sind, keine Garantie für die permanente Verfügbarkeit der Dienste gegeben werden.

Daher kann der E-Marktplatz-Betreiber nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die den Nutzern aus dem Verlust von Daten oder der Unmöglichkeit des Zugriffs auf das Internet, der Unmöglichkeit der Übertragung oder des Empfangs von Informationen, die durch abgebrochene Übertragungen oder Serviceunterbrechungen verursacht wurden oder Folge davon sind, entstehen.

Aus demselben Grund ist der E-Marktplatz-Betreiber nicht verantwortlich für Fehler und/oder Bedrohungen und/oder Bugs, die während der Nutzung der E-Plattform auftreten können. Darüber hinaus übernimmt der E-Marktplatz-Betreiber, obwohl er sich verpflichtet, seine eigenen Websysteme und die darin enthaltenen Daten angemessen zu schützen, keine Verantwortung für Verletzungen seiner Systeme im Zusammenhang mit spezifischen und/oder allgemeinen Angriffen durch Dritte oder für die Unterbrechung von Dienstleistungen aufgrund höherer Gewalt, einschließlich, z.B. Sabotage, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben, Streiks, Betriebsstörungen durch fehlerhaftes Funktionieren von Telefonleitungen, Strom und weltweiten und/oder nationalen Netzen, wie z.B. Ausfälle, Überlastungen und Unterbrechungen.

Artikel 6 - BEWERTUNGEN

6.1 Benutzer des E-Marktplatzes, die ein oder mehrere Produkte oder Dienstleistungen gekauft haben, können Bewertungen, Kommentare, Vorschläge und Ideen veröffentlichen, sofern deren Inhalte nicht illegal, obszön, pornografisch, beleidigend, einschüchternd oder verleumderisch sind, keine Privatsphäre oder geistige Eigentumsrechte verletzen oder in sonstiger Weise den E-Marktplatz-Betreiber, Verkäufer oder Dritte beleidigen, oder Viren, politische Propaganda, kommerzielle Werbung, Kettenbriefe, Massen-E-Mails oder eine andere Form von Spamming enthalten.

Der E-Marktplatz-Betreiber behält sich das Recht vor, solche Inhalte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu entfernen oder zu ändern. Ebenso kann sich der Benutzer, wenn er der Meinung ist, dass ein auf dem E-Marktplatz veröffentlichter Inhalt eine diffamierende Aussage enthält oder eines seiner geistigen Eigentumsrechte verletzt wurde, direkt per E-Mail an uns wenden: amministrazione@4tourist.net

6.2 Wenn der Benutzer/Kunde Bewertungen und Inhalte sendet (Fotos und/oder Videos), garantiert er, dass er dafür die entsprechenden Urheberrechte besitzt und gewährt dem E-Marktplatz-Betreiber sowohl das nicht-exklusive, kostenlose und auf Dritte übertragbare Recht, diese Inhalte zu nutzen, zu vervielfältigen, zu modifizieren, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, zu verbreiten und in jedem Teil der Welt durch jedes Kommunikationsmittel zu zeigen, als auch das Recht, den von ihm in Bezug darauf verwendeten Namen nach eigenem Ermessen zu verwenden.

6.3 Der Benutzer verpflichtet sich, den E-Marktplatz-Betreiber von allen rechtlichen Schritten freizustellen, die gegen diesen eingeleitet werden und die sich aus den vom Benutzer bereitgestellten Inhalten und Materialien ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen.

Ausnahmen davon sind Fälle, in denen eine Haftung darauf zurückzuführen ist, dass rechtswidrige Inhalte trotz Meldung des Nutzers nicht entfernt wurden.

Artikel 7 – DER KUNDEN-ACCOUNT

7.1 Um eine Bestellung aufzugeben oder eine Buchung vorzunehmen, muss sich der Benutzer/Käufer registrieren und sicherstellen, dass die von Ihm gemachten Angaben richtig und vollständig sind und uns unverzüglich über alle Änderungen der Informationen informieren. Sie können auf die meisten Informationen im Bereich "Mein Konto" der Webseite zugreifen und diese aktualisieren.

Benutzer, die die Plattform shop.agriturismo.net nutzen, sind verpflichtet, ihren Benutzernamen und ihr Passwort vertraulich zu behandeln und erklären sich damit für einverstanden, im Rahmen des gesetzlichen Rahmens die Verantwortung für alle Handlungen zu tragen, die unter Verwendung ihrer Zugangsdaten zur Plattform durchgeführt werden.

Der Benutzer verpflichtet sich, sein Passwort mit aller erforderlichen Sorgfalt sicher und vertraulich zu halten, und uns unverzüglich zu informieren, wenn er Grund zur Annahme hat, dass ein Dritter Kenntnis von seinem Passwort hat oder wenn sein Passwort auf unberechtigte Weise verwendet wird oder Sie glauben, dass dies beabsichtigt ist.

Es ist dem Nutzer ausdrücklich untersagt, bei der Registrierung unwahre oder fremde Daten zu verwenden und/oder Mehrfachregistrierungen für dieselbe Person vorzunehmen. Der Benutzer entbindet 4tourism s.r.l. von jeglicher Verantwortung, die sich aus der Erstellung von fehlerhaften Steuerdokumenten ergibt, die durch Fehler in den von ihm gelieferten Daten verursacht wurden und wobei der Käufer allein für die korrekte Eintragung derselben Daten verantwortlich ist.

7.2 Der Benutzer darf die Plattform shop.agriturismo.net nicht nutzen:
(a) für betrügerische Zwecke oder in irgendeiner Weise, um illegale Aktivitäten durch zu führen oder
(b) um Störungen oder Schäden zu verursachen oder
(c) in einer Weise, die Unterbrechungen, Schäden oder Funktionsstörungen an der Funktionalität der Plattform verursacht oder verursachen kann.

7.3  Wann immer ein Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen oder gegen diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen vorliegt, behält der E-Marktplatz-Betreiber sich das Recht vor, den Zugang zur Plattform shop.agriturismo.net zu verweigern, ein Konto zu sperren oder zu schließen, den Inhalt der Webseite nach eigenem Ermessen zu entfernen oder zu ändern.

Artikel 8 – GEISTIGES EIGENTUM UND MARKEN

8.1 Die Verkäufer oder deren Bevollmächtigte, die Fotos und/oder Texte und/oder Videos der E-Plattform zur Verfügung überlassen, sind Eigentümer an Urheberrechten und/oder verwandten Rechten des Inhalts. Es ist in diesem Fall aber Voraussetzung, dass der Verkäufer frei und rechtmäßig darüber verfügen kann, um dem  E-Marktplatz-Betreiber die Erfüllung des Vertrags zu ermöglichen. 

8.2 Der Verkäufer gewährt dem E-Marktplatz mit Annahme der Nutzungs- und Verkaufsbedingungen eine kostenlose, nicht-exklusive und geografisch unbegrenzte Lizenz für jegliche Nutzung von Fotos und/oder Texten und/oder Videos, die zum Zwecke hat, den Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen über die Plattform shop.agriturismo.net in Italien und im Ausland zu bewerben und zu fördern.

Die betreffende Lizenz umfasst nur beispielhaft das nicht ausschließliche Recht, das vom Verkäufer zur Verfügung gestellte beschreibende und fotografische Material in digitaler Form zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu kommunizieren und der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, zu verbreiten, zu übersetzen, zu modifizieren, zu bearbeiten und umzuwandeln.

8.3 Falls der E-Marktplatz-Betreiber die Fotos und/oder Texte und/oder Filme vom Verkäufer übersetzt, modifiziert, bearbeitet und/oder umgestaltet, sind alle Urheberrechte und/oder verwandte Rechte an den übersetzten, modifizierten, bearbeiteten und/oder umgestalteten Fotos und/oder Texten Eigentum des E-Marktplatz-Betreibers und der Verkäufer darf sie daher nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des E-Marktplatz-Betreibers verwenden.

8.4 Das grafische Material, die Logos, die Seitenköpfe, die Icon-Buttons, die Schriftarten und die Dienstleistungsmarken, die auf dem E-Marktplatz enthalten sind oder über diesen zur Verfügung gestellt werden, sind Marken oder Unterscheidungszeichen, die dem E-Marktplatz gehören. Diese dürfen vom Verkäufer und/oder den Nutzern ausschließlich zum Zwecke der Werbung für die E-Plattform und zur Steigerung ihrer Nutzung der E-Plattform verwendet werden, jedoch nur unter Angabe der Quelle, durch einen Referenz-Link.

Die Referenzangaben müssen in einer Art und Weise verwendet werden, die keine Verwechslung bei den Kunden hervorruft und nicht den E-Marktplatz-Betreiber diskreditiert, verunglimpft oder schädigt. Jede nicht gesetzeskonforme Nutzung oder jede der oben genannten Verwendung oder Verhaltensweisen, die zu anderen als den oben beschriebenen Zwecken ausgeübt wird, stellt eine wesentliche Verletzung unserer geistigen Eigentumsrechte dar.

8.5 Alle anderen Marken, die nicht im Besitz des E-Marktplatz-Betreibers sind und auf der Plattform erscheinen, sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer (Verkäufer). Daher ist ihre Verwendung ohne die Zustimmung der letzteren verboten und der E-Marktplatz-Betreiber lehnt jede Verantwortung in dieser Hinsicht ab.

Artikel 9 - ÄNDERUNGEN VON DIENSTLEISTUNGEN  ODER ÄNDERUNGEN DER GESCHÄFTS-BEDINGUNGEN

Der E-Marktplatz-Betreiber behält sich das Recht vor, die Plattform shop.agriturismo.net, die Richtlinien und die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, um neue Produkte oder Dienstleistungen anzubieten oder um Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Der Kunde/Nutzer unterliegt den Richtlinien und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Nutzung der Plattform shop.agriturismo.net jeweils in Kraft sind. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Artikel 10 MINDERJÄHRIGKEIT

Die Nutzung der E-Plattform  shop.agriturismo.net ist ausschließlich Volljährigen erlaubt.

Artikel 11 – UNSERE KONTAKTDATEN

Diese Internetseite ist ein E-Marktplatz und ist Eigentum von  4tourism s.r.l. und wird von dieser Gesellschaft verwaltet. (Codice Fiscale und Partita IVA (Ust-Id ) 01618980500) mit Sitz in Via Sant’Antioco 70 - 56021 Cascina (PI)(Italien), E-Mail:  amministrazione@4tourist.net.

4.2 Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, die im Fernabsatz über die E-Plattform shop.agriturismo.net durch Zugriff auf die Webseite https://shop.agriturismo.net getätigt werden.

Der Kunde, der Produkte/Dienstleistungen über shop.agriturismo.net kauft/bucht, wird gebeten, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor er einen Kauf tätigt.

Sobald die Bestellung/Reservierung bei einem Verkäufer erfolgt ist, gelten die vorgenannten Bedingungen als bekannt und als vom Benutzer vollständig akzeptiert. Der Benutzer hat sich dadurch zu deren Beachtung verpflichtet. Käufe/Reservierungen von Dienstleistungen sind nur für Volljährige möglich.

Artikel 1 – DER VERTRAG

1.1 Wie bereits in Artikel 2 der Nutzungsbedingungen festgelegt, geht der Kunde mit dem Kauf/Reservierung über die Plattform shop.agriturismo.net ein direktes und verbindliches Vertragsverhältnis mit demjenigen Verkäufer ein, bei dem er das Produkt oder die Dienstleistung erwirbt.

Der E-Plattform-Betreiber beschränkt sich darauf, die Verkäufer mit potentiellen Käufern in Kontakt zu bringen, ist aber nicht Partei des Kaufvertrags über die von den Verkäufern angebotenen Waren und Dienstleistungen.

Er bleibt vielmehr außerhalb der Transaktion, die ausschließlich zwischen dem Käufer und dem Verkäufer stattfindet.

Der Verkäufer ist daher allein für den Verkauf seiner Produkte und Dienstleistungen verantwortlich.

1.2 Wenn der Benutzer/Kunde ein oder mehrere Produkte über shop.agriturismo.net kaufen möchte, so kann er diese nacheinander auswählen und jeweils in den Warenkorb legen. Sobald er alle gewünschten Artikel ausgewählt hat, kann er den Kaufprozess mit der Bestellung fortsetzen.

An dieser Stelle sieht er eine Übersichtsseite mit den ausgewählten Produkten, deren Preis und die Lieferkosten. Der Benutzer kann hier auch die Zahlungsmethode wählen und den Empfänger, sowie die Lieferanschrift eingeben.

1.3 Die Bestellung gilt daher als ein an die Verkäufer gerichtetes Kaufangebot für die aufgeführten Produkte/Dienstleistungen. Nach Eingang der Bestellung, wird die E-Plattform shop.agriturismo.net die Bestellung per E-Mail an den Verkäufer der gewählten Produkte zur Bestätigung der Bestellung senden. Eine fast gleichlautende E-Mail sendet das System auch an den Kunden, um die gewählten Produkte / Dienstleistungen zu bestätigen. Diese an den Käufer gerichtete Mitteilung mit dem Betreff "Zahlung erfolgreich erfolgt" ist die offizielle Auftragsbestätigung und stellt die Annahme des Kaufangebots dar. Mit der Übermittlung dieser E-Mail gilt der Kaufvertrag daher als besiegelt.

Die vorgenannte Auftragsbestätigung enthält eine Zusammenfassung der vom Käufer angegebenen Daten, die Daten des Verkäufers, die ausgewählten Produkte und deren Preise, einschließlich der Versandkosten, sowie die allgemeinen Bedingungen des Online-Verkaufs. Der Kunde verpflichtet sich, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs die Auftragsbestätigung dauerhaft aufzubewahren.

Falls die Bestellung über mehrere Sendungen abgewickelt wird, kann der Käufer separate "Auftragsbestätigungen" erhalten. Das Rücktrittsrecht unterliegt in jedem Fall den Bedingungen des nachfolgenden Artikel 3.

Artikel 2 - PRODUKTIDENTIFIKATION UND VERFÜGBARKEIT

2.1 Alle in den Produktinformationsblättern auf dem E-Marktplatz enthaltenen Informationen sind den vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Dokumentationen entnommen, ggf. nach Korrektur von Fehlern und Auslassungen.

Obwohl der E-Plattform-Betreiber den Inhalt dieser Informationen ständig kontrolliert, übernimmt er keine Verantwortung im Falle der Nichtübereinstimmung der auf den Blättern angegebenen Informationen mit dem Produkt selbst.

Der Verkäufer trägt daher die volle Verantwortung für die Qualität und alle anderen Merkmale in Bezug auf die gekaufte Ware.

In keinem Fall kann dem E-Plattform-Betreiber eine Verantwortung im Falle von Abweichungen zwischen der gekauften Ware und ihren bildhaften Abbildungen und den auf unserer Webseite veröffentlichten Textbeschreibungen zugeschrieben werden, unbeschadet der Möglichkeit des Käufers, gemäß den Bestimmungen des Artikel 3 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen vom Vertrag zurück zu treten.

2.2 Informationen zur Produktverfügbarkeit finden Sie auf der Präsentations-Seite des jeweiligen Produkts. Es liegt in der Verantwortung des Verkäufers, getätigte Käufe zu überwachen und Produkte, die nicht mehr zum Kauf angeboten werden, wieder in die Produktion aufzunehmen.

Artikel 3 – HAFTUNG GEGENÜBER EINER KAUFENDEN FIRMA ODER EINES PROFESSIONELL GEWERBETREIBENDEN

Handelt es sich bei dem Käufer um ein Unternehmen oder um einen professionell Gewerbetreibenden, kommt die im Codice Civile (entspricht BGB bzw. ZGB)  Artikel 1490 ff. vorgesehene Garantie zur Anwendung. Daher werden nach 8 (acht) Tagen ab Erhalt der Produkte keine Reklamationen mehr an den bestellten und gelieferten Produkten akzeptiert.

Artikel 4 - BEDINGUNGEN FÜR DIE AUSÜBUNG DES RÜCKTRITTSRECHTS

4.1 Unbeschadet der in Artikel 6 unten genannten Ausnahmen und mit Ausnahme der Fälle, in denen der Benutzer als Gewerbetreibender und im Zusammenhang mit der Ausübung seiner Geschäftstätigkeit kauft, hat der Käufer/Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die in diesem Absatz genannte Widerrufsfrist endet nach vierzehn Tagen ab dem Zeitpunkt:

a) im Falle von Dienstverträgen: Ab dem Tag des Vertragsabschusses;

b) bei Kaufverträgen über Waren: Ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den körperlichen Besitz an der Ware erlangt, oder im Falle der Lieferung von Waren, die aus mehreren Partien oder Stücken bestehen, ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den körperlichen Besitz an der letzten Teillieferung oder dem letzten Stück erlangt.

4.2 Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Verbraucher eine eindeutige Erklärung über seinen Willen, vom Vertrag zurückzutreten, abgeben ("Rücktrittserklärung"). Mitteilungen müssen gesendet werden an: 4tourism s.r.l. - Sitz in Via Sant'Antioco, 70, 56021 Cascina (PI), (Italien), oder per E-Mail an die folgende Adresse: amministrazione@4tourist.net. Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist es erforderlich, dass die entsprechende Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist (14 Tage) abgesendet wird und dass das Produkt innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Verkäufen Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt haben, an den Verkäufer zurückgesendet wird.

Artikel 5 - AUSWIRKUNGEN DER AUSÜBUNG DES RECHTS AUF RÜCKTRITT

5.1 Der Verkäufer hat alle Zahlungen, die er im Zusammenhang mit dem Produkt, für das der Verbraucher das Widerrufsrecht ausübt, erhalten hat, mit Ausnahme der Kosten für die Lieferung der Ware (einschließlich der Kosten für die Rücksendung im Falle des Widerrufs), innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts zu erstatten.

Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde, es sei denn, der Käufer oder das Verkäufer haben etwas anderes vereinbart.

5.2 Der Käufer hat die Produkte unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem er den Widerruf mitgeteilt hat, an den Verkäufer durch Übergabe an den Spediteur zurück zu geben.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Verkäufer wird die Rückerstattung nur dann vornehmen, wenn er das Produkt im gleichen Zustand wie von Käufer erhalten, unbenutzt und völlig intakt allen seinen Teilen, mit der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand, ohne fehlende Originalausstattung, zurück erhält.

Andernfalls, wenn die Ware nicht unversehrt zurückgeschickt wird, ist der Widerruf unwirksam und der Verkäufer sendet die gekaufte Ware an den Absender zurück und berechnet ihm die Versandkosten. 

Artikel 6 - AUSNAHMEN VOM RECHT AUF RÜCKTRITT

Das Recht auf Rücktritt gilt nicht in folgenden Fällen:

- Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können;
- Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden;
- Lieferung von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt werden;
- Lieferung von Waren, die nach Maß gefertigt oder eindeutig personalisiert sind;
- bei Verträgen über Dienstleistungen nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn mit der Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden und unter Inkaufnahme des Verlustes des Rücktrittsrechts nach vollständiger Erfüllung des Vertrages durch den Verkäufer begonnen wurde;

Artikel 7 - BEZAHLUNG DES PREISES UND RECHNUNGSSTELLUNG

7.1 Alle Preise der auf unserer Webseite dargestellten und verkauften Produkte sind in Euro angegeben. Diese Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und jede andere gesetzliche Steuer.

Die Preise werden bei der Bestellung und vor der Bezahlung klar und genau festgelegt. Alle Preise der Produkte enthalten nicht die Kosten für ihre Lieferung. Diese werden während des Kaufvorgangs separat berechnet.

7.2 Der Käufer muss per Kreditkarte, Prepaid-Karte oder Banküberweisung bezahlen. Bei Zahlung per Kreditkarte muss der Benutzer auf der Webseite die Daten des Inhabers der für den Kauf verwendeten Kreditkarte bestätigen, indem er die angegebene (in der Regel) sechzehn-stellige Nummer, das Ablaufdatum und den aktuellen Sicherheitscode (Kartenprüfnummer) eingibt.

Der Käufer ist allein für die eingegebenen Daten verantwortlich und garantiert die rechtmäßige Nutzung der verwendeten Kreditkarte.

7.3. Während des Bezahlvorgangs erhält der E-Marktplatz-Betreiber keine Informationen über die Kreditkarte des Käufers, da die Transaktion direkt auf dem Server der Bank ausgeführt wird. Diese Daten werden weder in einem Papier- noch in einem elektronischen Archiv des E-Marktplatz-Betreibers aufbewahrt.

Daher kann der E-Marktplatz-Betreiber in keinem Falle für eine betrügerische oder unzulässige Verwendung der Kreditkarte des Käufers durch Dritte bei der Bezahlung der gekauften Produkte verantwortlich gemacht werden.

Sollten betrügerische oder unzulässige Abbuchungen auf der für Einkäufe auf der Webseite https://shop.agriturismo.net verwendeten Kreditkarte festgestellt werden, muss der Nutzer das E-Marktplatz-Betreibers so schnell wie möglich unter der folgenden Adresse amministrazione@4tourist.net über die unzulässigen oder betrügerischen Abbuchungen informieren, damit der E-Marktplatz-Betreiber die notwendigen Kontrollen durchführen kann.

Weder der Verkäufer noch der E-Marktplatz-Betreiber sind verantwortlich für die unerlaubte oder betrügerische Verwendung von Kreditkarten und/oder anderen Zahlungsmitteln, die von Dritten während des Bestellvorgangs verwendet werden.

7.4 Der Käufer, der Produkte/Dienstleistungen als Unternehmen oder als Gewerbetreibender erwirbt, kann die Ausstellung einer Rechnung verlangen. Die Rechnungsstellung erfolgt nach der aktuellen Gesetzgebung zur elektronischen Rechnungsstellung, die seit dem 1. Januar 2019 in Kraft ist. Der Verkäufer stellt eine Rechnung für die gekaufte Ware aus und ist verpflichtet, dem Paket eine Kopie der Rechnung in Papierform beizulegen.

Artikel 8 - VERSAND

8.1 Der Versand auf dem italienischen Territorium erfolgt per Kurierdienst. Der Verkäufer wählt diesen aus. Im Prinzip werden die auf unserer Webseite gekauften Produkte innerhalb von 2-4 Werktagen nach Abschluss des Kaufvertrags auf dem gesamten Staatsgebiet einschließlich der Inseln versandt. Bestellungen, die am Wochenende (Freitag, Samstag, Sonntag) eingehen, werden frühestens am folgenden Montag bearbeitet.
Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt der Versand erst nach Gutschrift des Betrages auf dem Konto.

8.2 Der Käufer wird vor Abschluss des Kaufvorgangs über die Lieferzeit informiert, jedoch sind die geschätzten Versand- und Lieferzeiten der Produkte nur ungefähr und in keiner Weise verbindlich, da sie je nach Nachfrage oder unvorhersehbaren Ereignissen (Streiks, Naturkatastrophen ...) variieren können.

Wenn eine Bestellung mehrere Produkte umfasst, die von verschiedenen Verkäufern verkauft werden, können die Lieferungen zu verschiedenen Zeiten und an verschiedenen Tagen erfolgen. Die Lieferverpflichtung ist durch Übergabe der Ware an den Käufer oder eine von ihm benannte Person erfüllt.

Keine Verantwortung kann 4tourism s.r.l. im Falle von Verzögerungen bei der Ausführung der Bestellung oder der Lieferung zugeschrieben werden (Artikel 1510 Codice Civile, entspricht BGB bzw. ZGB).

8.3 Die gekauften Produkte werden an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferanschrift geliefert.

Da die Versandmodalitäten direkt von den einzelnen Verkäufern/Herstellern bestimmt werden und daher bei den verschiedenen Verkäufern auf dem E-Marktplatz variieren können, informieren wir nur beispielhaft über die Verfahren, die von einigen Verkäufern für den Fall angewandt werden, dass zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts an die angegebene Lieferanschrift der Käufer/Empfänger (oder eine autorisierte Person) vor Ort nicht angetroffen wird..

Bei Abwesenheit des Empfängers (oder einer autorisierten Person) zum Zeitpunkt der Zustellung unternimmt der Kurier einen zweiten Zustellversuch am nächsten Tag. Wenn auch der zweite Zustellungsversuch aus Gründen scheitert, die der Empfänger zu vertreten hat (z.B. wenn der Empfänger oder die bevollmächtigte Person zu dem für die Zustellung des Pakets festgelegten Zeitpunkt abwesend ist, wenn die Uhrzeit der Zustellung falsch ist, wenn die angegebene Lieferanschrift oder andere Kontaktinformationen falsch sind), ist es möglich, dass das Paket an den Verkäufer zurückgeschickt wird oder dass zusätzliche Kosten und Aufwendungen entstehen, die der Käufer zu tragen hat. Der Verkäufer wird sich mit dem Benutzer in Verbindung setzen, um eine andere Lieferung zu vereinbaren, deren Kosten der Benutzer zu tragen hat.

Bei weiterer Abwesenheit oder Verweigerung (wie oben) zum Zeitpunkt der Lieferung unternimmt der Kurier am nächsten Tag einen weiteren Zustellungsversuch; sollte auch der vierte Zustellungsversuch aus Gründen scheitern, die dem Benutzer zuzuschreiben sind (wie oben), tritt eine Auflösungsbedingung des Kaufvertrags mit der konsequenten Auflösung desselben und der Rückgabe des Produkts im Lager des Verkäufers ein, der dem Benutzer den gezahlten Preis unter Abzug einer Vertragsstrafe in Höhe von 30 % (dreißig Prozent) des Preises selbst erstattet. Diese Konventionalstrafe versteht sich inklusive Spesen und sonstiger Gebühren oder Kosten, die dem Verkäufer entstehen.

In Anbetracht der Verderblichkeit vieler Produkte, die auf dem E-Marktplatz angeboten werden, hat der Käufer bei Unmöglichkeit der Lieferung der Bestellung aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, zu einer Verschlechterung des bestellten Produkts führt, keinen Anspruch auf eine neue Lieferung und auch nicht auf Rückerstattung des Preises des Produkts und der sonstigen für den Kauf entstandenen Kosten.

Handelt es sich bei dem Käufer um einen Verbraucher im Sinne von Artikel 63 des „Codice del Consumo“ (italienisches Verbraucherrecht), so geht die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der gekauften Produkte aus Gründen, die nicht dem Verkäufer zuzurechnen sind, erst dann auf den Käufer über, wenn dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die Produkte physisch in Besitz nimmt.

Wenn der Käufer hingegen ein Unternehmen oder Gewerbetreibender ist, gilt die allgemeine Regelung nach dem Zivilrecht, wonach der Käufer das Transport-Risiko für die Produkte trägt und dem Verkäufer keine Verantwortung für eventuelle Schäden und/oder Verluste der Produkte während des Transports oder im Falle eines Diebstahls der bereits an den Kurier übergebenen Produkte angelastet werden kann, mit Ausnahme der Verantwortung des Kuriers.

8.4 Alle Produkte werden mit der notwendigen Sorgfalt verpackt, um maximalen Schutz gegen Stöße zu gewährleisten.
Die gekauften Produkte werden auf Risiko des Verkäufers transportiert, unbeschadet der Haftung des Frachtführers oder Spediteurs. Jede eventuelle Beanstandung ist dem Hersteller/Verkäufer zu melden. Der E-Marktplatz-Betreiber bleibt in allen Streitfragen unbeteiligt und nicht verantwortlich, da er nur eine IT-Plattform zur Verfügung stellt, die vom einzelnen Verkäufer selbständig und mit eigenen Kräften verwaltet wird.

8.5 Die Versandtarife und die mit dem Transport verbundene Regelungen werden direkt von den einzelnen Verkäufern/Herstellern gewählt. Die Versandkosten können auf der Seite "Warenkorb" eingesehen werden, sobald Sie die Seite "Zur Kasse gehen" erreichen, und können je nach Verkäufer der Produkte unterschiedlich sein.

Das System berechnet automatisch die Versandkosten auf der Grundlage der Anzahl der Verkäufer/Hersteller, von denen Sie Produkte auswählen: Wenn Sie mehrere Produkte von einem dieser Verkäufer/Hersteller kaufen, zahlen Sie eine einzige Sendung; wenn Sie Produkte von verschiedenen Verkäufern/Herstellern kaufen, müssen Sie für jeden Versandort (also für jeden Verkäufer/Hersteller) eine Sendung zahlen und Sie erhalten separate Sendungen und Pakete. Die Versandkosten gehen vollständig zu Lasten des Käufers.

8.6 Bei der Lieferung muss der Benutzer den Lieferschein in dem vorgelegten Format unterschreiben und alle Beanstandungen und Probleme, die bei der Lieferung aufgetreten sind, wie z.B. offensichtliche Mängel oder Handhabung der Produkte oder der Verpackung festhalten.

Artikel 9 - GARANTIEN FÜR DIE VERKAUFTEN PRODUKTE UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

9.1 Die Gewährleistungsregelung für die verkauften Produkte ist unterschiedlich, je nachdem, ob der Käufer ein "Verbraucher" oder ein „Unternehmen/Gewerbetreibender“ im Sinne der Richtlinie 1999/44/EG zu “bestimmten Aspekten des Verbrauchsgüterkaufs und der Garantien für Verbrauchsgüter” ist.

Sofern der Verkäufer keine vorteilhaftere vertragliche Garantie gewährt, gelten für die von den Käufern erworbenen Produkte die gesetzlichen Garantie-Bestimmungen.

Nachfolgend sind die Bedingungen der gesetzlichen Gewährleistung des Verkäufers aufgeführt.
Wenn der Käufer als "Verbraucher" kauft, profitiert er von der gesetzlichen Garantiebestimmung, zu der der Verkäufer bei jeder verkauften Ware gesetzlich verpflichtet ist ("Garanzia Legale" des italienischen Verbraucherrechtes).


9.2 Die gesetzliche Gewährleistung - an die der Verkäufer gebunden ist - garantiert die Konformität der Ware gemäß dem Kaufvertrag.

Der Verkäufer trägt die alleinige Verantwortung für den Verkauf der Produkte und muss sich direkt aller Beanstandungen annehmen, die sich aus dem Vertrag mit dem Käufer ergeben oder damit zusammenhängen, einschließlich der Übernahme der Verpflichtungen, die sich aus der gesetzlichen Gewährleistung ergeben.

9.3 Der Verkäufer ist insbesondere verpflichtet, dem Käufer Waren zu liefern, die mit den Angaben im Kaufvertrag übereinstimmen. Bei Verbrauchsgütern wird davon ausgegangen, dass sie vertragsgemäß sind, wenn – soweit zutreffend - folgenden Sachverhalte vorliegen:

a) sie für den Gebrauch geeignet sind, für den Waren der gleichen Art üblicherweise verwendet werden;
b) sie der vom Verkäufer gemachten Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften der Waren besitzen, die dieser dem Kunden (Verbraucher) als Muster oder Modell vorgelegt hat;
c) sie eine Beschaffenheit und die Leistungsmerkmale aufweisen, die bei Waren der gleichen Art üblich sind und die der Verbraucher unter Berücksichtigung der Art der Ware und ggf. der diesbezüglichen öffentlichen Darstellungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Gehilfen oder Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung, vernünftigerweise erwarten kann;
d) sie sich auch für eine vom Verbraucher gewünschte, besondere Verwendung eignen, von der der Verkäufer bei Vertragsschluss Kenntnis erlangt hat und die der Verkäufer, auch durch schlüssige Tatsachen, akzeptiert hat.

Eine Vertragswidrigkeit liegt nicht vor, wenn der Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses den Mangel kannte, ihn bei gewöhnlicher Sorgfalt nicht übersehen konnte oder wenn die Vertragswidrigkeit auf Anweisungen oder Materialien des Verbrauchers selbst zurückzuführen ist. Der Verkäufer ist an die in Buchstabe c) genannten öffentlichen Darstellungen nicht gebunden, wenn er - auch hilfsweise - nachweist, dass:

i) er die Darstellungen nicht kannte und bei Anwendung der üblichen Sorgfalt auch nicht hätte kennen können;
ii) die Darstellungen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses hinreichend berichtigt war, so dass sie dem Käufer bekannt war;
iii) die Entscheidung zum Kauf des Verbrauchsgutes durch die Darstellung nicht beeinflusst wurde.

9.3 Der Verkäufer ist insbesondere verpflichtet, dem Käufer Waren zu liefern, die mit den Angaben im Kaufvertrag übereinstimmen. Bei Verbrauchsgütern wird davon ausgegangen, dass sie vertragsgemäß sind, wenn – soweit zutreffend - folgenden Sachverhalte vorliegen:


a) sie für den Gebrauch geeignet sind, für den Waren der gleichen Art üblicherweise verwendet werden;
b) sie der vom Verkäufer gemachten Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften der Waren besitzen, die dieser dem Kunden (Verbraucher) als Muster oder Modell vorgelegt hat;
c) sie eine Beschaffenheit und die Leistungsmerkmale aufweisen, die bei Waren der gleichen Art üblich sind und die der Verbraucher unter Berücksichtigung der Art der Ware und ggf. der diesbezüglichen öffentlichen Darstellungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Gehilfen oder Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung, vernünftigerweise erwarten kann;
d) sie sich auch für eine vom Verbraucher gewünschte, besondere Verwendung eignen, von der der Verkäufer bei Vertragsschluss Kenntnis erlangt hat und die der Verkäufer, auch durch schlüssige Tatsachen, akzeptiert hat.

Eine Vertragswidrigkeit liegt nicht vor, wenn der Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses den Mangel kannte, ihn bei gewöhnlicher Sorgfalt nicht übersehen konnte oder wenn die Vertragswidrigkeit auf Anweisungen oder Materialien des Verbrauchers selbst zurückzuführen ist. Der Verkäufer ist an die in Buchstabe c) genannten öffentlichen Darstellungen nicht gebunden, wenn er - auch hilfsweise - nachweist, dass:

i) er die Darstellungen nicht kannte und bei Anwendung der üblichen Sorgfalt auch nicht hätte kennen können;
ii) die Darstellungen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses hinreichend berichtigt war, so dass sie dem Käufer bekannt war;
iii) die Entscheidung zum Kauf des Verbrauchsgutes durch die Darstellung nicht beeinflusst wurde.
Die Vertragswidrigkeit, die sich aus einer mangelhaften Installation des Verbrauchsgutes ergibt, ist der Vertragswidrigkeit des Gutes gleichgestellt, wenn die Installation im Kaufvertrag enthalten ist und vom Verkäufer oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde. Diese Gleichwertigkeit gilt auch für den Fall, dass das Produkt, das für die Installation durch den Verbraucher vorgesehen ist, von diesem aufgrund einer fehlenden Installationsanleitung fehlerhaft installiert wird.

9.4 Der Verkäufer ist gegenüber dem Verbraucher für jegliche zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestehende Vertragswidrigkeit verantwortlich. Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher das Recht, die Vertragskonformität der Ware kostenlos durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung oder durch eine angemessene Minderung des Preises oder durch Rücktritt vom Vertrag wieder herstellen zu lassen. Handelt es sich bei der gelieferten Ware um Lebensmittel, kann der Verkäufer dem Verbraucher keine “Reparatur” anbieten. Es ist ausschließlich ein Ersatz der gekauften Ware, eine Minderung des Kaufpreises oder die Auflösung desselben Vertrages möglich. Im Falle des Kaufs eines Produktes, das einen Konformitätsmangel aufweist und in einer speziellen Verpackung enthalten ist, die ein Sortiment verschiedener Produkte enthält, ist der Verkäufer verpflichtet, den Ersatz nur eines einzigen Artikels vorzusehen, sofern verfügbar. Der Verbraucher kann vom Verkäufer nach seiner Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen und zwar in beiden Fällen unentgeltlich, es sei denn, die verlangte Nacherfüllung ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zum anderen Falle unzumutbar aufwendig. Eine der beiden Abhilfemaßnahmen gilt als unzumutbar aufwendig, wenn sie dem Verkäufer im Vergleich zu der anderen einen unangemessenen Aufwand verursacht, wobei zu berücksichtigen ist:

a) der Wert, den die Ware hätte, wenn keine Vertragswidrigkeit vorläge;
b) das Ausmaß der Vertragswidrigkeit;
c) die Möglichkeit, dass die alternative Abhilfemaßnahme ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher durchgeführt werden kann.

Die Nachbesserung oder Ersatzlieferung muss innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Aufforderung erfolgen und darf dem Verbraucher keine erheblichen Unannehmlichkeiten bereiten, wobei die Art der Ware und der Zweck, für den der Verbraucher die Ware gekauft hat, zu berücksichtigen sind.

Die Kosten der Nachbesserung und Ersatzlieferung beziehen sich auf die zur Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Ware erforderlichen Aufwendungen, insbesondere auf die Versand-, Arbeits- und Materialkosten. Der Verbraucher kann nach seiner Wahl eine angemessene Herabsetzung des Preises oder die Rückgängigmachung des Vertrages verlangen, wenn einer der folgenden Sachverhalte eintritt: a) die Nachbesserung und der Ersatz sind unmöglich oder übermäßig aufwändig; b) der Verkäufer hat die Nachbesserung oder den Ersatz der Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist vorgesehen; c) der zuvor gelieferte Ersatz oder die Nachbesserung hat dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet.

Bei der Bestimmung der Höhe der Minderung bzw. des Rückgabebetrages ist die Nutzung der Ware zu berücksichtigen. Nach der Mitteilung der Vertragswidrigkeit kann der Verkäufer dem Verbraucher jede andere verfügbare Abhilfemaßnahme anbieten, und zwar mit folgenden Auswirkungen:

a) wenn der Verbraucher bereits eine bestimmte Abhilfemaßnahme verlangt hat, bleibt der Verkäufer verpflichtet, diese durchzuführen, mit den erforderlichen Konsequenzen hinsichtlich des Ablaufs der angemessenen Frist, es sei denn, der Verbraucher akzeptiert eine vorgeschlagene alternative Abhilfemaßnahme;
b) wenn der Verbraucher nicht bereits eine bestimmte Abhilfemaßnahme verlangt hat, muss er den Vorschlag akzeptieren oder ablehnen und eine andere Abhilfemaßnahme passend zu dem betroffenen Artikel wählen. Eine geringfügige Vertragswidrigkeit, bei der eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich oder unverhältnismäßig aufwendig war, berechtigt nicht zur Kündigung des Vertrages.

9.5. Der Verkäufer haftet, wenn sich die Vertragswidrigkeit innerhalb der Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware zeigt. Der Käufer verliert das Recht, die gesetzliche Gewährleistung geltend zu machen, wenn er die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb von zwei Monaten ab dem Zeitpunkt, in dem er den Mangel festgestellt hat, dem Verkäufer anzeigt. Die Anzeige ist nicht erforderlich, wenn der Verkäufer das Vorhandensein des Mangels anerkannt oder verschwiegen hat.

Bis zum Beweis des Gegenteils gilt die Vermutung, dass die Vertragswidrigkeit, die innerhalb von sechs Monaten nach der Lieferung der Ware offenbar wird, bereits zu diesem Zeitpunkt bestand, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar. Die Durchsetzung der Ansprüche bei Mängeln, die vom Verkäufer nicht arglistig verschwiegen wurden, ist in jedem Fall innerhalb der Frist von vierundzwanzig Monaten ab Lieferung der Ware vorgeschrieben. Ein Verbraucher, der zur Erfüllung des Vertrages verpflichtet ist, kann jedoch immer die Rechte aus der gesetzlichen Garantie geltend machen, sofern der Konformitätsmangel innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung und vor Ablauf der Frist gemäß der vorherigen Frist angezeigt wurde.

Wenn Sie während der Dauer der gesetzlichen Gewährleistung einen Konformitätsmangel an der gekauften Ware feststellen, wenden Sie sich bitte an 4tourism Srl unter der folgenden E-Mail-Adresse: amministrazione@4tourist.net

Artikel 10 - ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

10.1 Diese Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und sind gemäß diesem auszulegen; die Anwendung des UN-Kaufrechtes („United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods”) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Der Käufer/Kunde erklärt sich damit einverstanden. 4tourism s.r.l. akzeptiert im Gegenzug, dass 4tourism s.r.l. sich nicht ausschließlich der Gerichtsbarkeit des Gerichts von Pisa unterwirft. Der Käufer in der Rolle als Verbraucher kann vor dem Gericht seines Wohnsitzes oder Sitzes klagen, um eine Streitfrage in Bezug auf diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu klären.

10.2 Wir weisen außerdem darauf hin, dass der Verbraucher gemäß den Bestimmungen von Teil V, Titel II-bis, des Decreto Legislativo 206/2003 und nachfolgender Änderungen sowie aufgrund der Richtlinie 2013/11/EU und Art. 14 Reg. 524/2013/EU zur Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung dieses Vertrags ergeben, auf außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren zurückgreifen kann, und zwar durch Inanspruchnahme von ADR (Alternative Dispute Resolution) über die Plattform, die über den folgenden Link zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 11 - ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, die Webseite, die Richtlinien und diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um neue Produkte oder Dienstleistungen anzubieten oder um gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen.

Der Käufer unterliegt den Richtlinien und Bedingungen der Verkaufsbedingungen, die zu dem Zeitpunkt gelten, zu dem er die Produkte auf der E-Plattform bestellt.

Artikel 12 - KONTAKT

Für jegliche Informationen, Beschwerden oder Hilfestellungen nennen wir folgende Kontaktdaten: 4tourism s.r.l. unipersonal company, also der Einpersonengesellschaft mit USt-Nr.: 01618980500 mit Sitz in Via S.Antioco 70 - 56021 Cascina (PI), email: amministrazione@4tourist.net.

Artikel 13 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen setzen sich aus der Gesamtheit der in ihnen enthaltenen Klauseln zusammen.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ungültig, nichtig, unwirksam oder aus irgendeinem Grunde nicht durchsetzbar sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen, die daher weiterhin in vollem Umfang gültig und wirksam sind.


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